저는 1월에 노던에 있는 버라이존 스토어에서 새로 전화기 네대를 패밀리 폰으로 구입을 했어요

2년이 다 되어서 새 폰을 해도 된다는 메세지를 받고 했읍니다.

그런데 하고나서 얼마있다 몇일이나 되었나 메세지가 들어 왔는데 전화기 네대중 한대가 일찍 계약을 해서 옛날 폰을 돌려보내지 않으면 차지를 한다는 거예요 그래서 다시 스토어로 찿아가서 메세지를 보여줬더니 아무 문제없이 처리한다고 만약 차지하면 크레딧을 주겠다고 말했는데 지금 7월이 다 되어가도 크레딧을 받지 못했어요 전화해서 따지면 버라이존 본사에서 처리중이다 기다려라고만 하고 질질 끌고 있네요

버라이존 본사에서는 자기네 잘못이 아니기 때문에 스토어에서 크레딧을 받으라고 하고 스토어에선 본사에서 처리중이니 기다리라고 하고 ... 이렇게 시간이 6개월 흘렀는데 저는 어디에서 제 크레딧을 받나요 마냥 기다려야 하나요 금액도 320불 정도 되는데 전화기 팔때만 상냥한척 문제 생기면 내 배때라는 식 정말 화가 나서 참을수가 없고 스토어에서 직원이 잘못해서 한거면 주인이 배상해야 되지 않나요

[ⓒ 뉴욕코리아(www.newyorkkorea.net), 무단 전재 및 재배포 금지]